ทรู คอลเซ็นเตอร์

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนจริงๆไม่ได้อยากคุย กับมะละ นี่โทรไป1242 รอสาย15นาทีจะ16นาทีอยากคุยกับเจ้าหน้าทีจะแจ้งปัญหาก็ไม่ได้คุย สักที ทำไงถึงจะได้คุยค่ะ

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

อยากคุยกับพนักงาน ไม่ใช่อยากคุยกับมะลิอัตโนมัติ ทีโทรมาขายนู้นนี่โทรมาจัง โทรไม่หยุดไม่หย่อน ทีลูกค้ามีปัญหาติดต่อกลับยากเย็น เบอร์เจ้าหน้าทีาคอลเซ็นเตอร์ แบบคุยกับมนุษย์ เบอร์อะไรใครพอจะทราบไหมคะ

โทรมา 2 วันละยังไม่ได้คุยงงมาก ใครมีวิธีแนะนำบ้างโทรชาตินี้ได้คุยชาติหน้าม้้ย สุดยอดเกินคำบรรยายทำไมมันยากเย็นแสนเข็ญ ละแก้ปัญหาผ่าน app ไม่ได้ต้องโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ คุณพี่ช่วยทำให้มันติดต่อง่ายๆหน่อ

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

ระบบคอลเซ็นเตอร์ทรูห่วยมากทุกช่องทาง ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ให้คุยแต่กับระบบตอบรับอัตโนมัติ ก็แก้ปัญหาอะไรก็ไม่ได้ ทรูมีการปรับค่าบริการเราขึ้น โดยที่ไม่มีการโทรแจ้ง หรือได้รับการยืนยันจากเ

คือเราโทร 1242 จำนวน 3 ครั้ง รอครั้งละ 30 นาที แต่ไม่โอนสายมให้เจ้าหน้าที่ซักที จะติดต่อเรื่องโอนเงินค่ะ พอดีเราจะโอนเงินเข้าทรูมันนี่ แต่ดันไปกดโอนเข้าเบอร์มือถือ เลยอยากจะให้พนักงานทำการโอนเงินมาใส่

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

อยากคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เปผ้นคนไม่ใช่Ai เอามะลิออกไปได้แล้วครับ โทรทั้งวันก็ไม่เคยมีคนรับสาย น่าเบื่อสุดๆครับ อยากระบายสุดๆ

คือจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูทำไมมันยากจังคะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติค่ะ มันมีเบอร์ไหนที่สามารถติดต่อได้มั้ยคะ